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Preguntas Más Frecuentes

¿Quiero una pieza personalizada, ustedes lo hacen?

 

Diseñamos accesorios y piezas a tu gusto. Puedes contactarnos a través de nuestras redes  y solicitar una cotización de acuerdo a tu preferencia.

 

¿Cuánto se demora el envío o entrega de mi compra?

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El tiempo requerido para el envío de tu pedido depende de la disponibilidad del mismo en la ciudad que resides. Algunos artículos requieren más tiempo que otros para ser entregados. Sin embargo, en ningún caso puede ser inferior a 2 días ni superior a 8 días hábiles.

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¿Quiero trabajar de la  mano con ustedes y poder comercializar sus productos, qué debo hacer?

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Si quieres hacer parte de nuestro equipo de trabajo, dirígete a la sección ""Contacto"", allí podrás ingresar tus datos, contarnos cómo podemos ser tus aliados y nosotros, sin duda daremos respuesta ya sea a través del correo electrónico para agendar una cita o visita a tu negocio. 

¿Cuáles son sus formas de pago?

 

Contamos  con dos formas de pago: PayPal, el cual cumple con los más altos estándares de seguridad y con consignaciones a nuestras cuentas para realizar el envio y/o entrega del producto.

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¿Puedo realizar el cambio de mi pedido en caso de presentar daño?

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Ofrecemos  la opción de cambiar la pieza  adquirida; siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:

 

  • El cambio solo se podrá hacer dentro los 30 días hábiles posteriores a la compra.

  • La pieza original debe ser devuelta con todos los elementos que hacían parte de ella .

  • Entregar la pieza en el estuche original.

  • Envíanos un correo electrónico  para proceder a la devolución

© 2019  por Místico Arte y Decoración Colombia

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